Informativa sulla privacy

Privacy Policy e Cookie Policy

Benvenuto su 16e88.com.

Per Business Destination S.r.l., la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti. Per questo motivo raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli.

In questa informativa trovi le principali informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito 16e88.com, in relazione alla navigazione, agli acquisti, alla registrazione dell’account, all’utilizzo dei servizi offerti e all’uso dei cookie.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Business Destination S.r.l.
Corso Europa, 10
95014 Giarre CT
Italia
P.IVA: 05006740871

Per qualsiasi chiarimento, richiesta o esigenza relativa alla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email:
info@16e88.com

Telefono:
095 938900

2. Quali dati personali raccogliamo

Quando navighi, acquisti o utilizzi i servizi presenti su 16e88.com, possiamo raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali.

A titolo esemplificativo, possiamo trattare:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di spedizione
Indirizzo di fatturazione
Dati relativi agli ordini effettuati
Dati necessari per la gestione dei pagamenti
Dati forniti durante la registrazione dell’account
Dati inseriti quando contatti il nostro servizio clienti
Dati relativi alla navigazione sul sito
Preferenze di acquisto e interazione con le pagine del sito
Dati forniti in caso di iscrizione alla newsletter

Non trattiamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Utilizzando il sito e i servizi offerti da 16e88.com, dichiari di avere compiuto la maggiore età o di utilizzare il sito sotto la supervisione di un genitore o tutore.

3. Perché trattiamo i tuoi dati personali

I tuoi dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti su 16e88.com
Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi e rimborsi
Consentire la registrazione al sito e l’accesso all’area riservata
Fornire assistenza tramite il servizio clienti
Rispondere a richieste di informazioni, supporto o reclami
Inviare comunicazioni relative agli ordini o ai servizi richiesti
Gestire l’iscrizione alla newsletter, se richiesta
Svolgere attività amministrative, contabili e fiscali
Prevenire frodi e utilizzi illeciti del sito
Migliorare il funzionamento del sito e dei servizi offerti
Effettuare analisi statistiche in forma aggregata e anonima
Inviare comunicazioni commerciali e promozionali, solo quando previsto dalla legge o previo consenso dell’utente
Personalizzare l’esperienza di navigazione e le offerte, solo previo consenso ove necessario

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando esiste una base giuridica valida prevista dalla normativa applicabile.

Le basi giuridiche principali sono:

Esecuzione di un contratto

Il trattamento è necessario per gestire gli acquisti effettuati su 16e88.com, inclusi pagamento, spedizione, consegna, assistenza, eventuali resi e rimborsi.

Obblighi di legge

Alcuni dati devono essere trattati e conservati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi o normativi.

Legittimo interesse

Possiamo trattare alcuni dati per tutelare i nostri diritti, prevenire frodi, garantire la sicurezza del sito, migliorare i servizi e gestire attività amministrative interne.

Consenso dell’utente

Alcuni trattamenti, come l’invio di comunicazioni promozionali non strettamente connesse a un acquisto o la personalizzazione dell’esperienza di navigazione, avvengono solo previo consenso dell’utente.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Dati relativi agli acquisti e alle spedizioni

Quando effettui un ordine su 16e88.com, raccogliamo i dati necessari per gestire correttamente l’acquisto.

Questi dati possono includere:

Dati identificativi dell’acquirente
Indirizzo di spedizione
Indirizzo di fatturazione
Recapiti di contatto
Prodotti acquistati
Informazioni relative al pagamento
Informazioni necessarie per la consegna

I prodotti presenti su 16e88.com possono essere gestiti tramite modello dropshipping e spediti da magazzini esteri, inclusi magazzini situati in Cina.

Per consentire la corretta gestione dell’ordine, della spedizione e dell’assistenza post-vendita, alcuni dati necessari alla consegna o alla gestione logistica potrebbero essere comunicati a fornitori, corrieri, operatori logistici o partner coinvolti nell’evasione dell’ordine.

Tali soggetti trattano i dati solo per le finalità strettamente necessarie alla gestione dell’ordine e della spedizione.

6. Dati di pagamento

I pagamenti effettuati sul sito possono essere gestiti tramite fornitori esterni di servizi di pagamento.

I dati relativi al pagamento vengono trattati dai rispettivi fornitori secondo le loro informative privacy e secondo gli standard di sicurezza applicabili.

16e88.com non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate per gli acquisti.

7. Account utente

Se crei un account su 16e88.com, possiamo trattare i dati necessari per consentirti di accedere all’area riservata e utilizzare i servizi collegati.

Tramite l’account puoi, ad esempio:

Consultare lo storico degli ordini
Gestire i dati personali inseriti
Salvare indirizzi di spedizione
Gestire eventuali preferenze
Seguire lo stato degli ordini

Ti invitiamo a mantenere aggiornati i dati presenti nel tuo account, in modo da consentire una corretta gestione degli ordini e dei servizi richiesti.

8. Newsletter e comunicazioni commerciali

Se ti iscrivi alla newsletter o presti il consenso per ricevere comunicazioni commerciali, possiamo utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti, promozioni, offerte, novità e comunicazioni relative ai prodotti presenti su 16e88.com.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattandoci all’indirizzo:

Email:
info@16e88.com

Potresti ricevere alcune comunicazioni già programmate anche dopo la richiesta di disiscrizione, per ragioni tecniche legate ai tempi di aggiornamento dei sistemi.

9. Chi tratta i tuoi dati

I tuoi dati personali sono trattati da personale autorizzato e istruito da Business Destination S.r.l..

Per esigenze organizzative, tecniche, logistiche e funzionali, i dati possono essere trattati anche da soggetti terzi che collaborano con noi per la fornitura dei servizi.

A titolo esemplificativo, tali soggetti possono appartenere alle seguenti categorie:

Fornitori di servizi informatici
Provider di hosting
Piattaforme e-commerce
Fornitori di servizi di pagamento
Corrieri e operatori logistici
Fornitori e partner coinvolti nella spedizione dei prodotti
Servizi di assistenza clienti
Società che forniscono strumenti di marketing e newsletter
Consulenti fiscali, legali o amministrativi
Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

I soggetti terzi trattano i dati personali solo per le finalità per cui sono stati incaricati e nel rispetto della normativa applicabile.

10. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori, partner tecnici, logistici o commerciali coinvolti nella gestione del sito, degli ordini, delle spedizioni o dei servizi collegati possono avere sede in Paesi non appartenenti all’Unione Europea.

In particolare, poiché i prodotti presenti su 16e88.com possono essere gestiti tramite dropshipping e spediti da magazzini esteri, inclusi magazzini situati in Cina, alcuni dati necessari alla gestione dell’ordine e della spedizione potrebbero essere trasmessi a soggetti situati fuori dall’Unione Europea.

Il trasferimento dei dati personali verso Paesi extra UE avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, quando necessarie, oppure quando il trasferimento è necessario per l’esecuzione del contratto concluso con l’utente, ad esempio per consentire la spedizione del prodotto acquistato.

11. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo limitato, diverso a seconda della finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

I dati relativi agli acquisti vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’ordine, della spedizione, dell’assistenza, di eventuali resi o rimborsi e degli obblighi amministrativi e fiscali
I dati fiscali e contabili possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente
I dati relativi all’account vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione dell’account, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge
I dati trattati per finalità di assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta
I dati usati per l’invio della newsletter vengono conservati fino alla richiesta di disiscrizione
I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o per il periodo previsto dalla normativa applicabile

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

12. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.

In particolare, puoi chiedere:

Accesso ai tuoi dati personali
Rettifica dei dati inesatti
Integrazione dei dati incompleti
Cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati, ove applicabile
Revoca del consenso precedentemente prestato

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo:

Email:
info@16e88.com

Per tutelare la sicurezza dei dati personali, potremmo chiederti alcune informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di procedere con la richiesta.

13. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia avvenuto in modo non conforme alla normativa applicabile, puoi proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

In Italia, il reclamo può essere presentato al:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
https://www.garanteprivacy.it

14. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito, divulgazione, modifica o distruzione.

Le misure adottate sono finalizzate a garantire:

Riservatezza dei dati
Integrità dei dati
Disponibilità dei dati
Sicurezza dei sistemi utilizzati
Prevenzione di accessi non autorizzati
Ripristino dei dati in caso di eventi accidentali o tecnici

Cookie Policy

15. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al browser e salvati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.

I cookie permettono al sito di funzionare correttamente, migliorano l’esperienza di navigazione e possono fornire informazioni al titolare del sito per finalità tecniche, statistiche o pubblicitarie.

16. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito 16e88.com può utilizzare diverse tipologie di cookie.

Cookie tecnici e strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito.

Consentono, ad esempio:

Navigazione del sito
Gestione del carrello
Accesso all’account
Finalizzazione degli ordini
Sicurezza della navigazione
Memorizzazione di preferenze tecniche

Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente, poiché sono necessari per fornire il servizio richiesto.

Cookie funzionali

Questi cookie consentono al sito di offrire funzionalità aggiuntive e migliorare l’esperienza dell’utente.

Possono essere utilizzati, ad esempio, per ricordare:

Lingua selezionata
Preferenze di navigazione
Impostazioni dell’account
Eventuali dati necessari per migliorare l’utilizzo del sito

Cookie analitici

I cookie analitici vengono utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

Possono aiutarci a capire:

Quali pagine vengono visitate
Come gli utenti interagiscono con il sito
Quali sezioni sono più utilizzate
Eventuali problemi di navigazione
Come migliorare l’esperienza degli utenti

Quando possibile, questi dati vengono raccolti in forma aggregata o anonima.

Cookie di marketing e profilazione

Questi cookie possono essere utilizzati per mostrare contenuti promozionali, annunci personalizzati o offerte in linea con gli interessi dell’utente.

Possono essere installati da 16e88.com o da soggetti terzi, come piattaforme pubblicitarie e social network.

L’utilizzo di questi cookie avviene solo previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Cookie di terze parti

Alcuni cookie possono essere impostati da servizi di terze parti integrati nel sito.

A titolo esemplificativo, possono essere utilizzati servizi collegati a:

Sistemi di pagamento
Strumenti di sicurezza
Mappe
Statistiche e analisi
Pubblicità online
Social network
Video o contenuti incorporati
Strumenti di marketing

Le terze parti trattano i dati secondo le rispettive informative privacy e cookie policy.

17. Esempi di servizi di terze parti

Il sito può utilizzare o integrare servizi forniti da soggetti terzi, tra cui, a titolo esemplificativo:

Google Analytics
Google Tag Manager
Google reCAPTCHA
Google Ads
Meta / Facebook Pixel
PayPal
Stripe
Social network
Servizi di newsletter
Servizi di assistenza clienti
Corrieri e servizi logistici

L’effettiva presenza di tali strumenti può variare nel tempo in base alle funzionalità attive sul sito.

18. Come gestire o disabilitare i cookie

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie attraverso il banner cookie presente sul sito, quando disponibile.

Puoi inoltre configurare il tuo browser per accettare, rifiutare o eliminare i cookie.

La disabilitazione dei cookie tecnici o strettamente necessari potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito e impedire l’utilizzo di alcune funzionalità, come il carrello o il completamento dell’ordine.

Di seguito trovi alcune pagine utili per la gestione dei cookie nei principali browser:

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Safari:
https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge

19. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy e Cookie Policy potrà essere aggiornata nel tempo, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

20. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, al trattamento dei dati personali o all’utilizzo dei cookie, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

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